Politica de pre-orden
¿Qué es una preorden?
Una preorden te permite comprar un producto antes de que esté disponible para envío inmediato. Al realizar tu pedido, aseguras tu lugar en la producción o reposición del artículo, y nos ayudas a planificar mejor el inventario.
¿Cómo funcionan los envíos si compro productos en preorden y en stock?
Si tu pedido incluye productos en preorden y productos disponibles, recibirás tu compra en dos entregas separadas, sin costo adicional:
Los productos disponibles se enviarán de inmediato.
El producto en preorden será enviado tan pronto esté listo, según la fecha estimada que aparece en la página del producto.
Así puedes disfrutar antes los productos en stock sin tener que esperar a que el producto en pre-orden esté listo.
Pago y procesamiento
Todos los pedidos en preorden se cobran en su totalidad al momento de la compra. Esto asegura tu lugar en la lista de producción y garantiza que recibirás tu producto tan pronto esté disponible.
Fechas estimadas de envío
Cada producto en pre-orden incluye una fecha estimada de envío, visible en la página del producto y en tu correo de confirmación. Estas fechas son aproximadas y pueden ajustarse por factores de producción o logística. En caso de retrasos importantes, te lo notificaremos por correo.
Cancelaciones y reembolsos
Puedes cancelar un pedido en pre-orden dentro de los primeros 7 días después de realizar la compra. Te haremos un reembolso completo. Si el producto ya fue enviado no aplica el reembolso.
¿Tienes dudas?
Estamos aquí para ayudarte. Escríbenos a myregulamx@gmail.com y con gusto resolveremos cualquier pregunta sobre tu pedido en pre-orden.